Kullanım Şartları

1. Tanımlar

• "Şirket", "Biz", "Bizim": yazilim.pro Yazılım Hizmetleri A.Ş.
• "Web Sitesi": yazilim.pro adresi ve tüm alt sayfaları
• "Hizmetler": Şirket tarafından sunulan tüm yazılım geliştirme ve danışmanlık hizmetleri
• "Kullanıcı", "Siz": Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan gerçek veya tüzel kişiler
• "İçerik": Web sitesindeki tüm metin, görsel, video, kod ve diğer materyaller

2. Hizmet Kullanımı

2.1. Kabul Şartları

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak bu Kullanım Şartları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2.2. Hizmet Kapsamı

Şirket, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Web yazılım geliştirme
• Mobil uygulama geliştirme
• Kurumsal yazılım çözümleri (ERP, CRM)
• E-ticaret platformları
• Özel yazılım geliştirme
• API ve entegrasyon hizmetleri
• Bulut çözümleri ve DevOps
• Yapay zeka ve makine öğrenmesi çözümleri
• Teknik danışmanlık ve destek

2.3. Kullanım Kısıtlamaları

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemeyi kabul edersiniz:

• Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak
• Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Zararlı yazılım (malware) yaymak veya güvenlik açıklarından yararlanmak
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamak
• İçeriği izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
• Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper) kullanmak
• Web sitesinin işleyişini engelleyecek eylemler gerçekleştirmek
• Yanıltıcı veya dolandırıcılık içerikli bilgi paylaşmak

3. Fikri Mülkiyet Hakları

3.1. Şirket Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, marka, yazılım kodu ve diğer materyaller yazilim.pro'nun veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Bu materyaller Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve uluslararası telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

3.2. Sınırlı Lisans

Web sitemizi yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilirsiniz. Herhangi bir içeriği kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak veya ticari amaçlarla kullanmak için önceden yazılı izin almanız gerekmektedir.

3.3. Proje Teslimatları

Yazılım projelerinde geliştirilen ürünlerin fikri mülkiyet hakları, sözleşmede aksi belirtilmedikçe, ödemenin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilir. Kaynak kodlar ve dokümantasyon teslim edilir.

4. Proje ve Ödeme Şartları

4.1. Teklif ve Sözleşme

• Tüm projeler için detaylı teklif hazırlanır
• Proje başlangıcı için karşılıklı imzalı sözleşme gereklidir
• Kapsam değişiklikleri yazılı olarak onaylanmalıdır
• Ek talepler ayrı fiyatlandırılır

4.2. Ödeme Koşulları

• Standart ödeme planı: %30 başlangıç, %40 ara teslimat, %30 final
• Ödemeler TL veya döviz cinsinden yapılabilir
• Faturalar 15 gün içinde ödenmelidir
• Geciken ödemelere aylık %2 gecikme faizi uygulanır

4.3. İptal ve İade

• Proje başlangıcından önce iptal: Tam iade
• Proje başladıktan sonra iptal: Tamamlanan iş için ödeme yapılır
• Müşteri kaynaklı gecikmeler proje süresini uzatabilir

5. Garanti ve Sorumluluk

5.1. Hizmet Garantisi

Teslim edilen projeler için teslimat tarihinden itibaren 90 gün boyunca ücretsiz hata düzeltme garantisi sunuyoruz. Bu garanti:

• Geliştirdiğimiz kodlardaki hataları kapsar
• Kapsam dışı yeni özellik taleplerini kapsamaz
• Müşteri kaynaklı değişikliklerden doğan sorunları kapsamaz
• Üçüncü taraf yazılım/hizmetlerden kaynaklı sorunları kapsamaz

5.2. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz
• Kar kaybı, veri kaybı, iş kaybından sorumlu değiliz
• Toplam sorumluluğumuz, ilgili projede alınan ücretle sınırlıdır
• Web sitesi içeriği "olduğu gibi" sunulur, doğruluk garantisi verilmez

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya kullanılabilirliğinden sorumlu değiliz.

8. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın web sitesine erişiminizi sonlandırma veya hizmetlerimizi askıya alma hakkını saklı tutarız.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

12. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız için:

• E-posta: hukuk@yazilim.pro
• Telefon: +90 535 317 46 33
• Adres: Levent Mah. Yazılım Sok. No:1, Beşiktaş/İstanbul