Sefer Maliyet & Taşeron Hakediş Sistemi
Sefer başına gerçek maliyeti bilmeden fiyat veriyorsanız, zararlı seferleri kârlı sanıyorsunuzdur. Bu sistem, her gider kalemini sefer kaydına bağlar; anlık maliyet tablosu ile hangi müşteri, güzergâh ve araç kâr ürettiğini gösterir. Taşeron hakediş anlaşmazlıklarını belgelenmiş sefer verisine dayandırır; ödeme itirazları tarihe karışır.
Kimler için uygun?
Sefer Maliyet & Taşeron Hakediş Sistemi, operasyonel maliyetlerini sefer bazında görmek isteyen her nakliyat ve lojistik firması için tasarlanmıştır.
Taşeron filo yöneten lojistik operatörler
Kendi aracı olmayan ya da kendi araçlarının yanı sıra onlarca taşeron araçla iş yürüten firmalar, bu sistemin birincil hedef kitlesini oluşturur. Taşeron seferlerinde hangi ücretin ödendiği, hangi giderlerin sefer kaydına işlendiği ve ay sonunda toplam hakedişin nasıl hesaplandığı tamamen şeffaf hale gelir. Taşeronla her ay yaşanan "bu sefer fiyatı buydu / değildi" tartışmaları, sistemde kayıtlı verilerle dakikalar içinde çözüme kavuşur.
Kendi filosofunu yöneten şehirlerarası taşımacılar
Onlarca araç ve şoförle günlük sefer planlayan firmalar için maliyet kontrolü, büyüme yönetiminin ayrılmaz parçasıdır. Her seferde gerçek yakıt tüketimi, HGS geçiş ücretleri, şoför gündeliği ve varsa yükleme-boşaltma masrafları sisteme girilir; toplam sefer maliyeti müşteriye kesilen fatura geliriyle karşılaştırılarak net kâr marjı hesaplanır. Yönetici, hangi güzergâhın kârlı olduğunu ve hangi müşteri segmentinin marjı düşürdüğünü raporlardan okur.
Çok güzergâhlı dağıtım firmaları
Farklı bölgelerde farklı fiyat anlaşmalarıyla çalışan firmalar, bölge bazlı maliyet karşılaştırması için sistemi kullanır. Hangi bölgede araç maliyetleri yüksek, hangi bölgede müşteri tarifesi düşük kalmış — bu analiz, fiyat revizyonu müzakerelerinde yönetimin elini güçlendirir.
SAP, Oracle gibi büyük ERP sistemlerinde benzer modüller bulunsa da küçük ve orta ölçekli nakliyat firmaları için hem kurulum maliyeti hem de karmaşıklık nedeniyle uygulanabilir değildir. Bu sistem, tam olarak sizin terminolojiniz ve iş akışınızla çalışan, gereksiz karmaşıklık içermeyen bir alternatif sunar.
Hangi problemi çözer?
Nakliyat sektöründe en yaygın finansal körlük, sefer başına gerçek maliyetin bilinmemesidir. Toplam yakıt ve personel giderleri muhasebeden takip edilse de bunların hangi sefere ait olduğu ayrıştırılamaz. Sonuç: firma genel olarak para kazanıyor görünür; ama bazı güzergâhlar veya müşteriler fiilen zarar ettiriyordur.
Gizli zarar sorunu
İstanbul–Ankara seferi için verilen fiyat iki yıl önce belirlenmiştir. O tarihten bu yana yakıt fiyatı, HGS ücretleri ve şoför asgari ücreti değişmiştir. Ama fiyat listesi güncellenmemiştir. Bu sefer her dönem sözleşme yenilenmeden çalışmaya devam etmektedir. Sistem, bu seferin güncel maliyet tablosunu otomatik hesaplayarak zararın fark edilmesini sağlar.
Taşeron hakediş anlaşmazlıkları
Ay sonunda taşerona gönderilen hakediş tablosu itirazla karşılanır: "O sefer yapılmadı / fiyat bu değildi / o sefer yarı yükte gitti." Bu tartışmalar haftalarca sürebilir, iş ilişkisini zedeler ve bazen hukuki süreçlere taşınır. Sistem, her seferi kayıt altında tutar; anlaşmazlık anında sefer detayına bakılarak dakikalar içinde çözüme kavuşur.
Fiyatlandırma kararlarının sezgiye dayanması
Yeni bir müşteriye fiyat teklifi verirken geçmiş benzer seferlerin ortalama maliyeti bilinmiyorsa teklif ya çok düşük (zarar) ya da çok yüksek (iş kaybı) olur. Sistem, güzergâh bazında geçmiş sefer maliyet ortalamasını gösterir; teklif kararı veriye dayanır.
İade ve indirim takibi karmaşıklığı
Sefer sırasında müşteriye uygulanan indirim, iade veya ek masraf durumları muhasebede ayrıca işlenmek zorunda kalınıyorsa, sefer kâr/zarar hesabı tutarsız hale gelir. Sistem, iade ve düzeltme kayıtlarını da sefer bazında kayıt altına alır; net kâr hesabı her zaman güncel ve doğru kalır.
Somut teslimatlar
- Sefer Maliyet Kayıt Ekranı — Her sefere yakıt, HGS, şoför, yükleme ve taşeron kalemi girişi. Toplam maliyet ve kâr/zarar anında hesaplanır.
- Taşeron Hakediş Modülü — Taşeron bazlı aylık sefer listesi, hakediş özeti ve PDF belge üretimi. İtiraz kaydı ve çözüm akışı dahil.
- Güzergâh & Müşteri Kârlılık Raporu — Güzergâh ve müşteri bazında ortalama maliyet, gelir ve net marj. Dönem karşılaştırması ve trend grafiği.
- Muhasebe Entegrasyonu — Logo/Mikro/Netsis ile çift yönlü veri akışı. Sefer giderleri hesap planına otomatik yansır.
- Yönetici Maliyet Panosu — Günlük, haftalık ve aylık toplam gider, gelir ve kâr marjı özeti. Uyarı eşiği konfigüre edilebilir.
- Tarihsel Sefer Arşivi — Tüm geçmiş sefer kayıtları aranabilir ve filtrelenebilir. Değiştirilemez log ile veri bütünlüğü güvencesi.
Süreç nasıl işler?
- Keşif ve maliyet kalemi analizi (1 hafta): Hangi maliyet kalemlerinin sefer kaydına işleneceği (yakıt, HGS, şoför ücreti, yükleme-boşaltma, taşeron ücreti, diğer giderler) ve bunların şu anda nasıl takip edildiği belgelenir. Taşeron sözleşme yapısı ve hakediş hesaplama mantığı haritalanır.
- Sistem tasarımı ve prototip (1–2 hafta): Sefer maliyet giriş ekranı, taşeron hakediş tablosu ve kâr/zarar panosu prototip olarak hazırlanır. Onayınız alınmadan geliştirme başlamaz.
- Geliştirme — maliyet motoru (3–5 hafta): Sefer kaydına bağlı gider girişi, yakıt hesaplama (km × ortalama tüketim × güncel fiyat), HGS bağlantısı ve şoför tahakkuk modülleri geliştirilir. Taşeron bazlı hakediş özeti otomatik oluşturulur.
- Muhasebe entegrasyonu (1–2 hafta): Logo, Mikro veya Netsis ile çift yönlü veri akışı kurulur; sefer giderleri muhasebe hesap planına otomatik yansır. e-Fatura entegrasyonu varsa hakediş belgesi dijital olarak iletilebilir.
- Raporlama ve analitik (1 hafta): Müşteri bazlı kâr marjı raporu, güzergâh bazlı maliyet analizi, taşeron performans skoru ve aylık özet panolar oluşturulur.
- UAT, eğitim ve canlıya geçiş (1–2 hafta): Operasyon ve muhasebe ekipleri gerçek sefer verileriyle sistemi test eder. Onay sonrası prod ortamına geçilir.
Geliştirme süresince kaynak kod tarafınıza teslim edilir; sistem geleceği ve verileriniz tamamen sizin kontrolünüzdedir.
Geliştirme boyunca haftalık ilerleme özeti paylaşılır; beklenen teslimat tarihinden sapma yaşanıyorsa önceden bildirilir. UAT sürecinde operasyon ve muhasebe ekibinden gerçek sefer verileriyle test yapılması beklenir; bu süreç sistem kalitesini garanti altına alır. Kaynak kod tüm geliştirme boyunca tarafınıza düzenli olarak teslim edilir; herhangi bir aşamada iş ortaklığı sonlansa bile kod bütünüyle elinizde kalır.
Sizden gerekenler
- Sefer bazında takip edilmek istenen maliyet kalemleri (yakıt, HGS, şoför ücreti, yükleme-boşaltma, diğer) ve taşeron ücret yapısı (km başı, sefer başı, ton başı) keşif toplantısında belirtilmelidir.
- Muhasebe yazılımının marka ve sürümü paylaşılmalı; entegrasyon için muhasebe yazılımı API anahtarı veya DB erişimi sağlanmalıdır.
- Sistemi kullanacak roller (yönetici, operasyon sorumlusu, muhasebe, taşeron) ve her rolün görebileceği veri kapsamı yazılı olarak belirlenmelidir.
Kapsam dışında
- Muhasebe yazılımı lisansı ve e-irsaliye entegratör aboneliği kapsam dışıdır; entegrasyon yazılım geliştirmesi dahildir.
- Mevcut muhasebe verilerinin sisteme aktarımı (geçmiş veri migrasyonu) kapsam dışıdır; ihtiyaç durumunda ayrıca fiyatlandırılır.
- Canlıya geçiş sonrası eklenmesi istenen yeni maliyet modeli veya raporlar, bakım anlaşması kapsamındaki küçük düzeltmeler dışında ayrıca fiyatlandırılır.
Güvenlik, KVKK ve gizlilik
Maliyet ve hakediş verileri ticari sır niteliği taşır; şoför ücret bilgileri ise kişisel veri kapsamındadır. Bu nedenle sistem güvenlik ve gizlilik gereksinimleri gözetilerek tasarlanır.
Rol tabanlı erişim kontrolü
Şoför ücretleri ve taşeron hakediş rakamlarına yalnızca yetkili yönetici ve muhasebe rolü erişebilir. Operasyon sorumluları sefer maliyet toplamını görebilir; kalem detayları ücret gizliliği politikasına göre maskelenebilir. Her erişim ve değişiklik zaman damgalı denetim kaydında tutulur; kim, ne zaman, neyi düzenledi izlenebilir.
KVKK uyumluluğu
Şoför tahakkuk ve ücret verileri KVKK kapsamında kişisel veri olarak işlenir. Veri saklama süresi ve imha politikası sisteme işlenir; saklama süresi dolan kayıtlar otomatik arşiv veya silme akışına alınabilir. Verinin üçüncü tarafla paylaşımı (muhasebe entegrasyonu dahil) kayıt altına alınır.
Veri bütünlüğü ve yedekleme
Tüm maliyet kayıtları değişmez log sistemiyle desteklenir; geçmişe dönük kayıt silme veya değiştirme sistematik olarak engellenir. Günlük şifreli yedek otomatik alınır; felaket kurtarma prosedürü teslimata dahildir.
Veri saklama ve imha politikası
Şoför tahakkuk verileri, taşeron ücret kayıtları ve müşteri fatura bilgileri; KVKK veri saklama ilkesi ve ticari saklama zorunlulukları çerçevesinde belirlenen azami süre dolunca otomatik arşive veya imhaya alınır. Saklama politikası sistem ayarlarında konfigüre edilir. Olası denetimde sunulmak üzere veri işleme faaliyetleri kayıt altında tutulur; KVKK uyumluluk dokümantasyonu teslimata dahildir.
Sık sorulan sorular
İlgili ürünler
Sonraki adım
Kapsamı netleştirelim, şeffaf bir teklif çıkaralım. Hazır olmayan hiçbir şeyi "hemen kullanın" diye satmıyoruz.
Teklif Al