Teknik Destek & Sunucu Güvenliği

Web Sitesi Bakımı, Sunucu Yönetimi & Site Güvenliği

Sitenizin 7/24 çalışır, güncel ve güvende kalması için profesyonel teknik destek. Sunucu yönetiminden hack temizliğine, WordPress bakımından performans optimizasyonuna kadar eksiksiz koruma.

%99,9 Uptime Garantisi
7/24 İzleme
4 Saat Müdahale SLA
200+ Site Yönetildi
server-monitor — yazilim.pro
$ sudo server-check --all
✓ Apache Running
✓ MySQL Running
✓ SSL Certificate Valid (87 days)
✓ Backup OK (2 hours ago)
✓ Firewall Active — 142 blocked
✓ Last scan 0 threats found
✓ Uptime 99.97% (30d)
$

Web sitesi bakım hizmeti nedir?

Web sitesi bakım hizmeti; sitenizin yazılım güncellemelerinin yapılması, düzenli yedeklenmesi, uptime izlenmesi ve güvenlik açıklarının kapatılması işlemlerini kapsayan profesyonel bir destek paketidir. Bakım hizmeti olmayan siteler zamanla yavaşlar, güvenlik açıklarına maruz kalır ve arama motoru sıralamalarından düşer.

Sunucu yönetimi nedir?

Sunucu yönetimi; Linux tabanlı web sunucularının kurulumu, yapılandırılması, güvenliğinin sağlanması ve performansının optimize edilmesidir. cPanel, Plesk veya doğrudan SSH üzerinden yapılan tüm sunucu operasyonlarını kapsar. Siteniz barındıkça sunucunun sağlıklı çalışması, işletmenizin dijital varlığı için kritik öneme sahiptir.

Hizmetlerimiz

Teknik Destek Hizmetleri

Sunucu altyapısından uygulama katmanına, güvenlikten performansa kadar her alanda uzman destek.

Popüler

Web Sitesi Bakımı

İçerik güncellemesi, plugin yönetimi, uptime izleme ve düzenli yedekleme ile siteniz her zaman çalışır durumda.

  • İçerik Güncellemesi
  • Plugin Güncelleme
  • Uptime Monitoring
  • Düzenli Yedekleme
Detayları Gör

Sunucu Yönetimi

Linux sunucu kurulum, cPanel/Plesk yapılandırma, firewall yönetimi ve CPU/RAM optimizasyonu.

  • Linux Sunucu Kurulum
  • cPanel/Plesk Yönetimi
  • Firewall Yapılandırma
  • CPU/RAM Optimizasyonu
Detayları Gör

WordPress Bakımı & Güncelleme

WordPress core ve plugin güncellemeleri, güvenlik taraması ve otomatik yedekleme.

  • WP Core Güncelleme
  • Plugin Güncelleme
  • Güvenlik Taraması
  • Otomatik Yedekleme
Detayları Gör
Kritik

Site Güvenliği & Hack Temizliği

Malware tarama, hack temizliği, SSL sertifikası, WAF ve brute force koruması.

  • Malware Tarama
  • Hack Temizliği
  • SSL Sertifikası
  • WAF & Brute Force Koruma
Detayları Gör

Web Sitesi Hızlandırma

Core Web Vitals optimizasyonu, LCP/CLS/FID iyileştirme, CDN, cache ve minification.

  • Core Web Vitals
  • LCP/CLS/FID
  • CDN Entegrasyonu
  • Cache & Minification
Detayları Gör
Neden Teknik Bakım Şart?

Bakımsız Site = Açık Hedef

Sitenizi güncel, güvenli ve hızlı tutmak artık bir seçenek değil, işletmenizin dijital varlığını korumak için zorunluluktur.

🔒

Güvenlik Açıkları

✗ Güncel olmayan yazılım = bilinen açık kapı. Botlar her gün milyonlarca siteyi tarar.
✓ Düzenli güncelleme ve güvenlik yaması ile açıklar kapatılır, saldırı yüzeyi küçülür.
⚡

Performans & SEO

✗ Yavaş site = ziyaretçi kaybı. Google, yavaş sayfaları sıralamada geriye atar.
✓ Core Web Vitals optimizasyonu ile hem kullanıcı deneyimi hem Google sıralaması iyileşir.
🛡️

Hack & Veri Kaybı

✗ Hacklenmiş site Google kara listesine girer, müşteri verileri tehlikeye girer.
✓ Günlük yedekleme ve proaktif izleme ile olası veri kaybı önlenir, 4 saatte müdahale.
Güvenlik Kontrol Listesi

Siteniz Bu Testleri Geçiyor mu?

Profesyonel bakım hizmetimizde her site için bu kriterlerin tümü düzenli aralıklarla kontrol edilir.

SSL sertifikası geçerli ve otomatik yenileniyor
Tüm yazılımlar güncel (CMS, eklentiler, temalar)
Günlük otomatik yedekleme aktif ve test edildi
Malware taraması temiz, zararlı kod yok
WAF aktif, SQL enjeksiyon ve XSS bloklanıyor
Uptime izleme aktif, anlık bildirim açık
Brute force koruması ve 2FA zorunlu
Core Web Vitals skoru yetersil seviyede
Veritabanı optimize ve gereksiz verilerden arındırılmış
Yönetici paneli URL gizlenmiş, erişim kısıtlı
Hata logları temiz, kritik hata yok
Güvenlik duvarı kuralları aktif ve güncel
Çalışma Süreci

6 Adımda Teknik Destek

Sitenizi teslim aldıktan ilk bakım raporuna kadar standart ve şeffaf bir süreç izliyoruz.

01

Audit & Analiz

Sitenizin mevcut güvenlik durumu, hızı, güncellik seviyesi ve altyapısı kapsamlı biçimde incelenir. Sorunlar önceliklendirilir.

02

Plan & Yol Haritası

Audit bulgularına göre kısa, orta ve uzun vadeli bakım planı hazırlanır. Kritik güvenlik açıkları önce kapatılır.

03

Uygulama

Güncellemeler, güvenlik yamaları, sunucu yapılandırmaları ve optimizasyonlar test ortamında doğrulandıktan sonra canlıya alınır.

04

İzleme

7/24 uptime izleme, güvenlik taramaları ve performans metrikleri otomatik sistemlerimizle sürekli takip edilir.

05

Raporlama

Haftalık veya aylık ayrıntılı raporlar; yapılan işlemleri, güvenlik durumunu ve performans trendlerini şeffaf biçimde sunar.

06

Optimizasyon

Raporlar ve metrikler analiz edilerek sürekli iyileştirme döngüsü çalıştırılır. Siteniz her ay bir öncekinden daha iyi olur.

Teknoloji Yığını

Kullandığımız Teknolojiler

Endüstri standardı ve kanıtlanmış araçlarla altyapınızı yönetiyoruz.

Linux cPanel Nginx Apache Let's Encrypt Cloudflare Redis Fail2Ban ClamAV Wordfence MySQL 8 Plesk
Fiyatlandırma

Aylık Bakım Paketleri

Sitenizin ihtiyacına göre ölçeklenebilir paketler. Tüm paketler aylık, taahhütsüz.

Temel
₺ 2.500 /ay
  • 1 Web Sitesi
  • Haftalık Yedekleme
  • Uptime İzleme
  • Ayda 2 Saat Bakım
  • Aylık Rapor
  • E-posta Destek
Temel Paketi Seç
Kurumsal
₺ 10.000+ /ay
  • Sınırsız Web Sitesi
  • Gerçek Zamanlı İzleme
  • SLA Garantili
  • Sınırsız Bakım Saati
  • Günlük Rapor
  • 7/24 Telefon Destek
  • Özel Güvenlik Duvarı
  • Felaket Kurtarma Planı
Kurumsal Teklif Al

Tüm fiyatlar aylık ve KDV hariçtir. Kurumsal fiyat için teklif isteyin.

Sık Sorulan Sorular

Teknik Destek Hakkında Her Şey

Müşterilerimizin en çok merak ettiği sorular ve dürüst yanıtları.

Siteniz hacklendiğinde; müşteri verileri çalınabilir, Google tarafından kara listeye alınabilir, hosting hesabınız askıya alınabilir ve marka itibarınız ciddi hasar görebilir. Profesyonel bakım hizmetimiz bu riskleri minimuma indirir, hack durumunda ise 4 saat içinde müdahale ederiz.
WordPress güncellemeleri güvenlik açıklarını kapatır. Güncellenmemiş WordPress siteleri siber saldırıların birincil hedefidir. Araştırmalar, hacklenen sitelerin %83'ünün güncel olmayan bir WordPress versiyonu kullandığını göstermektedir.
Uptime, sitenizin çevrimiçi olduğu sürenin yüzdesidir. %99,9 uptime, yılda yalnızca 8,7 saat kesinti demektir. Sitenizi 7/24 izliyor, herhangi bir kesintide anında müdahale ediyoruz.
SSL sertifikası; ziyaretçi verilerini şifreler, tarayıcıda güven göstergesi (kilit simgesi) oluşturur ve Google sıralamalarını olumlu etkiler. SSL olmayan siteler modern tarayıcılarda "Güvensiz" olarak işaretlenir.
Trafik ve güncelleme sıklığına bağlı olarak; aktif e-ticaret ve blog siteleri için günlük, kurumsal tanıtım siteleri için haftalık yedekleme önerilir. Yedeklemeler hem uzak sunucuda hem yerel diskte saklanmalıdır.
Hosting, sunucu altyapısını kiralamaktır. Sunucu yönetimi ise bu altyapının yapılandırılması, güvenliğinin sağlanması, performansının optimize edilmesi ve sürekli izlenmesidir. Hosting aldığınızda teknik yönetim size kalır; biz bu yükü üstleniriz.
Güvenlik taramasında; malware, enjeksiyon açıkları, güncel olmayan yazılımlar, zayıf parolalar ve şüpheli dosya değişiklikleri kontrol edilir. ClamAV, Wordfence ve özel araçlarımızla hem dosya hem veritabanı düzeyinde tarama yapıyoruz.
Core Web Vitals, Google'ın kullanıcı deneyimini ölçen metriklerdir: LCP (en büyük içeriğin yüklenme süresi), CLS (görsel kararlılık) ve INP (etkileşim gecikmesi). Bu metrikler Google sıralamasını doğrudan etkiler.
Yeni özellik geliştirme, tasarım değişikliği ve içerik yazımı bakım paketine dahil değildir. Bu hizmetler ayrı proje kapsamında değerlendirilir. Paket içindeki bakım saatleri teknik işlemler için kullanılır.
Evet. Yazılım.pro olarak geliştirmediğimiz sitelere de teknik destek hizmeti veriyoruz. Önce ücretsiz teknik audit yaparak sitenizin mevcut durumunu raporluyoruz, ardından uygun paketi öneriyoruz.
WAF, sitenize gelen trafiği gerçek zamanlı analiz ederek SQL enjeksiyonu, XSS, CSRF ve diğer saldırıları sunucuya ulaşmadan engeller. Cloudflare WAF ve Nginx tabanlı çözümlerle sitenizi katmanlı koruma altına alıyoruz.
Aylık bakım raporumuzda; yapılan güncellemeler ve değişiklikler, uptime istatistikleri, güvenlik tarama sonuçları, performans metrikleri ve varsa müdahale kayıtları yer alır. Tüm raporlar PDF olarak e-posta ile gönderilir.

Web sitenizi güvende tutuyoruz

Ücretsiz güvenlik audit ile başlayın. Sitenizin mevcut durumunu 24 saat içinde raporlayalım, ardından uygun paketi birlikte belirleyelim.