İki Mağaza, İki Farklı Kültür
App Store (Apple) ve Google Play (Google) uygulamaları incelerken farklı yaklaşımlar sergiler. Bu farkı anlamak hem zaman çizelgenizi planlamanızı hem de reddedilme riskini azaltmanızı sağlar.
App Store İnceleme Süreci
Apple'ın inceleme süreci ortalama 24–48 saattir, ancak karmaşık uygulamalar veya yoğun dönemlerde (bayram öncesi, WWDC dönemi) 5–7 güne uzayabilir. Apple, insan inceleme ekibini otomasyon araçlarıyla birleştirir. Temel değerlendirme kriterleri:
- Güvenlik ve gizlilik: Talep edilen izinler işlevle uyumlu olmalı; gereksiz kamera/mikrofon erişimi reddedilir
- Çökme olmaksızın çalışma: Temel akışlar test cihazlarında sorunsuz çalışmalı
- Gizlilik politikası: Kişisel veri toplayan her uygulama için zorunludur
- İn-app purchase kuralları: Dijital içerik/abonelik için Apple IAP kullanılması şarttır
- App Store Yönergelerine uyum: Yasadışı içerik, kumar, aldatıcı özellikler kesinlikle yasaktır
Google Play İnceleme Süreci
Google Play onay süreci genellikle birkaç saat ile 3 gün arasında tamamlanır. Yeni hesaplar ilk yayınlamada ek incelemeye tabi tutulabilir (7 güne kadar). Google'ın yaklaşımı daha otomatize; ancak yeni politika değişikliklerinde geriye dönük incelemeler yapılmaktadır.
En Sık Reddedilme Nedenleri
App Store için
- Çökme veya performans sorunları (en yaygın neden)
- Meta veri sorunları (yanıltıcı ekran görüntüsü, açıklama)
- Gizlilik politikasının eksik veya yetersiz olması
- In-app purchase bypass (Apple IAP atlanarak ödeme alınması)
- Uygulama asgari işlevsellik testini geçememesi
Google Play için
- Gizlilik politikası eksikliği veya uyumsuzluğu
- İzin beyanı ile gerçek kullanım arasındaki uyumsuzluk
- Zararlı yazılım veya güvenlik açığı tespiti
- İçerik politikası ihlali
İlk Seferde Onay için Kontrol Listesi
- ☑ Gizlilik politikası URL'si hem mağaza sayfasında hem uygulama içinde mevcut
- ☑ Tüm talep edilen izinler kullanım amacıyla açıklanmış
- ☑ Uygulama birden fazla gerçek cihazda test edilmiş
- ☑ Ekran görüntüleri gerçek uygulama içeriğini yansıtıyor
- ☑ Test hesabı bilgileri inceleme ekibine sağlandı (girişli uygulamalar için)
- ☑ Uygulama açıklaması anahtar kelime doldurmacılığı içermiyor
Reddedildikten Sonra Ne Yapmalı?
Panik yapmayın. Red kararı sonunda incelemeci, spesifik gerekçe ve Guideline numarasını paylaşır. Bu bilgiyle sorunu çözüp yeniden gönderin. İtiraz mekanizması da mevcuttur: haksız red kararlarında appeal süreci işletilebilir.
Sık Sorulan Sorular
Uygulama güncellemelerinin onay süreci ilk yayından farklı mı?
Beta sürümünü yayınlamak için de onay gerekiyor mu?
Türkiye'de belirli içerik türleri App Store'da yayınlanamıyor mu?
Apple veya Google tarafından reddedilen uygulamanızın sorununu birlikte inceleyelim ve çözüm üretelim.
Sorunuzu Sorun