Web Yazılım

Yazılım Bakım & Destek

Özel yazılımınız yayına alındıktan sonra: hata düzeltme, güvenlik güncellemeleri, performans izleme ve küçük geliştirmeler için esnek bakım ve destek paketleri.

Yazılım Bakım & Destek
20+ Yıl Deneyim
500+ Tamamlanan Proje
24/7 Teknik Destek
%96 Müşteri Memnuniyeti
Ankara Merkezli
Yazılım Bakım & Destek

Bu Hizmette Neler Var?

Kapsamlı çözümlerimiz ile projelerinizi hayata geçiriyoruz.

Hata Düzeltme

Önceliklendirilmiş hata giderme.

Güvenlik Güncellemeleri

Yama, açık taraması ve sıkılaştırma.

Performans İzleme

Yavaş sorgu/uç nokta tespiti ve iyileştirme.

Bağımlılık Güncelleme

Kütüphane ve PHP/Laravel sürüm güncelliği.

Yedekleme & İzleme

Otomatik yedek, uptime ve hata izleme.

Küçük Geliştirmeler

Paket kapsamında iyileştirme ve düzenlemeler.

Bir yazılım, yayına alındığı gün bitmez; asıl ömrü orada başlar. Kullanıcılar arttıkça yeni ihtiyaçlar çıkar, bağımlılıklar eskir, güvenlik açıkları keşfedilir ve küçük hatalar birikir. Yazılım bakımı, sisteminizi güvenli, hızlı ve güncel tutarak bu birikimi teknik borca dönüşmeden yönetmektir.

Bu hizmet, tanıtım sitesi bakımından farklıdır: özel uygulamanızın, panelinizin, SaaS veya API'nizin kod düzeyinde bakımını kapsar. Yazılımı biz geliştirmemiş olsak da, önce bir devir/denetimle mevcut sistemi öğrenir, sonra bakıma alırız.

Bakım Kapsamında Neler Var?

  • Hata düzeltme: Bildirilen ve izlemede yakalanan hataların önceliklendirilip giderilmesi.
  • Güvenlik güncellemeleri: Bağımlılık/framework yamaları, açık taraması ve sıkılaştırma.
  • Performans izleme: Yavaşlayan sorgu ve uç noktaların tespiti ve iyileştirilmesi.
  • Bağımlılık & framework güncelleme: Kütüphanelerin ve PHP/Laravel sürümünün güncel tutulması.
  • Yedekleme & izleme: Otomatik yedek, çalışma durumu (uptime) ve hata izleme.
  • Küçük geliştirmeler: Paket kapsamındaki küçük iyileştirme ve düzenlemeler.

Destek Seviyeleri

İhtiyacınıza göre esnek paketler sunuyoruz:

  • Temel: Hata düzeltme ve güvenlik güncellemeleri.
  • Standart: Bakım + izleme + aylık küçük geliştirme bütçesi.
  • Premium: SLA garantili yanıt süresi, öncelikli destek ve düzenli iyileştirme.

Nasıl Başlıyoruz?

  1. Devir & denetim: Kod, altyapı ve riskler incelenir; kritik açıklar önce kapatılır.
  2. İzleme kurulumu: Yedek, uptime ve hata izleme devreye alınır.
  3. Bakım döngüsü: Aylık raporla; ne yapıldığı, neyin izlendiği ve önerilen iyileştirmeler paylaşılır.

Teklif Alın

Projenize özel ücretsiz danışmanlık

Bakım Teklifi Al +90 535 317 46 33 İletişime Geç

Ücretsiz danışmanlık · 24 saat içinde yanıt

Neden Yazılım.pro?

  • 20+ yıllık sektör deneyimi
  • Türkiye genelinde 500+ başarılı proje
  • Sözleşmeli hizmet güvencesi
  • Lansman sonrası teknik destek
  • Şeffaf fiyatlandırma, sürpriz yok
  • Kaynak kodu size ait
Nasıl Çalışıyoruz

Proje Süreciniz, Adım Adım

Şeffaf ve yapılandırılmış çalışma modelimiz ile projenizi güvende tutuyoruz.

1

Keşif & Analiz

İhtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi derinlemesine dinliyor, teknik gereksinimleri netleştiriyoruz.

2

Strateji & Planlama

Proje kapsamını, zaman çizelgesini ve teknik mimarisini belirliyoruz. Onayınızla başlıyoruz.

3

Geliştirme & Test

Çevik metodoloji ile sprint bazlı geliştirme. Her aşamada test, her hafta ilerleme raporu.

4

Lansman & Destek

Sorunsuz canlı geçiş, kapsamlı dokümantasyon ve lansman sonrası teknik destek.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Merak ettikleriniz için buradayız. Daha fazlası için bize yazın.

Yazılımı siz geliştirmediniz; yine de bakımını üstlenir misiniz?
Evet. Önce bir devir/denetim yaparız: kod tabanı, bağımlılıklar ve riskler incelenir. Kritik güvenlik açıkları öncelikle kapatılır, ardından sistem düzenli bakıma alınır.
Bu hizmet web sitesi bakımından farklı mı?
Evet. Web sitesi bakımı içerik/tema güncellemesine odaklanır; yazılım bakımı ise özel uygulamanızın, panelinizin, SaaS veya API'nizin kod düzeyinde bakımını, güvenliğini ve performansını kapsar.
Acil bir sorun olduğunda ne kadar sürede dönüş alırız?
Yanıt süresi seçtiğiniz pakete bağlıdır. Premium (SLA) pakette öncelikli ve garantili yanıt süresi tanımlanır; kritik kesintiler için hızlandırılmış müdahale sağlanır.
Bakım paketleri neleri içerir, geliştirme ayrı mı?
Paketler hata düzeltme, güvenlik, izleme ve küçük geliştirmeleri kapsar. Büyük yeni modül/özellik geliştirmeleri ayrı proje kapsamında planlanır ve fiyatlanır.

Yazılım Bakım & Destek Hizmetine İhtiyacınız Var mı?

Projeniz için ücretsiz danışmanlık alın. 24 saat içinde size özel teklif hazırlayalım.